Pracujemy z WordPressem i WooCommerce, PrestaShop oraz Shoperem. Zanim wskażemy rozwiązanie, chcemy wiedzieć, jak wygląda katalog, kto obsługuje zamówienia, skąd pochodzą stany magazynowe i jakie procesy trzeba połączyć. Znajomość platformy jest początkiem rozmowy o wdrożeniu.

Gdy sklep ma być częścią witryny opartej na WordPressie, rozważamy WooCommerce i zakres potrzebnych rozszerzeń. Przy PrestaShop analizujemy katalog, moduły i wymagania dotyczące rozwoju. Przy Shoperze sprawdzamy, czy dostępne funkcje i integracje odpowiadają planowanemu modelowi sprzedaży. Ostateczny wybór opieramy na konkretnych wymaganiach i aktualnych warunkach dostawcy.

Wspólnie porównujemy koszt startu z kosztem późniejszej pracy: utrzymaniem, licencjami, dodatkami, aktualizacjami i obsługą techniczną. Tani początek nie pomoże, jeśli ważne dla firmy zadanie będzie wymagało codziennego ręcznego przepisywania danych. Rozbudowane rozwiązanie także nie ma uzasadnienia, kiedy jego możliwości nie będą wykorzystywane.

Jeżeli sklep już działa, najpierw robimy bezpłatny audyt i rozmawiamy o ograniczeniach. Nie zakładamy migracji tylko dlatego, że zaczynamy współpracę. Sprawdzamy, czy obecne rozwiązanie można dostosować i co oznaczałoby przeniesienie katalogu, adresów oraz integracji.

Projektujemy kategorie, menu, filtry i wyszukiwanie wokół sposobu, w jaki odbiorcy wybierają produkty. Nazwy z systemu magazynowego nie zawsze są najlepszymi nazwami dla klienta. Katalog powinien porządkować ofertę i ułatwiać porównanie.

Na karcie produktu eksponujemy zastosowanie, parametry, warianty, dostępność i warunki zakupu. Zdjęcia oraz opisy dobieramy tak, żeby odpowiadały na realne pytania. Ustalamy, kto przygotowuje dane i w jakiej formie trafiają do sklepu.

Ustalamy przebieg zamówienia: potwierdzenie, płatność, kompletowanie, wysyłkę oraz aktualizację statusu. Sprawdzamy potrzebne integracje z magazynem, księgowością i dostawcami. Nie każda integracja jest dostępna od ręki; jej możliwości oceniamy przed obietnicą wdrożenia.

Przed uruchomieniem przechodzimy uzgodnione scenariusze zakupowe, także błędną płatność i brak dostępności wariantu. Przekazujemy instrukcje do czynności, które Twój zespół będzie wykonywać samodzielnie.

Pracę dzielimy na ustalenie wymagań, strukturę i projekt, wdrożenie, wprowadzenie danych oraz testy. Każdy etap kończy się uzgodnionym rezultatem. Wycena wskazuje również elementy dostarczane przez klienta.

Po starcie ustalamy sposób zgłaszania zmian, aktualizacji i wsparcia. Rozwój sklepu opieramy na obserwacji zakupów i pytań klientów, a nie wyłącznie na dodawaniu kolejnych funkcji.

Sklep trzeba dopasować do tego, co dzieje się po zakupie: potwierdzenia płatności, przygotowania towaru, wysyłki i obsługi klienta. W projekcie możemy uwzględnić płatności, dostawy i integracje z potrzebnymi systemami. Każde połączenie sprawdzamy pod kątem możliwości dostawców i wyceniamy w uzgodnionym zakresie.

Ustalamy źródło informacji o cenie i stanie magazynowym, sposób przekazywania zamówień oraz odpowiedzialność za aktualizację danych. Pytamy też o sytuacje wyjątkowe: brak towaru, zmianę zamówienia, anulowanie płatności czy produkt wymagający indywidualnej dostawy. Te szczegóły mają znaczenie dla codziennej obsługi.

Przed uruchomieniem planujemy zamówienia testowe i weryfikację uzgodnionych scenariuszy. Sprawdzamy ścieżkę od wyboru produktu do potwierdzenia, naliczanie dostawy oraz powiadomienia. Funkcja widoczna w panelu wymaga jeszcze sprawdzenia w rzeczywistym przebiegu zamówienia.

Przy większych projektach angażujemy sprawdzonych programistów, grafików i specjalistów od wideo, których znamy od ponad dwudziestu lat. Masz bezpośredni kontakt z Ireneuszem i jasny punkt do rozmowy o całym projekcie.

Możesz powierzyć nam przygotowanie sklepu i dalszą opiekę. Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie: projekt, katalog, treści, integracje i zakres prac po starcie. Rozdzielamy koszt wdrożenia od abonamentów platformy, dodatków, utrzymania i marketingu. Dzięki temu porównujesz pełny zakres, a nie jedną kwotę bez wyjaśnienia.

Pierwszą rozmowę prowadzisz z Ireneuszem. Robimy bezpłatny audyt, sprawdzamy konkurencję i możliwości. Potem wracamy do Twoich oczekiwań z konkretnymi ustaleniami. Omawiamy priorytety i to, które elementy powinny znaleźć się w pierwszym etapie, a które mogą poczekać.

Stałą współpracę rozliczamy miesięcznie, z góry, bez długoterminowych umów. Zakres opieki i zasady ustalamy przed startem. Kontakt obejmuje rozmowę o problemach, kolejnych potrzebach i zmianach w firmie. Nie musisz znać technicznej nazwy usterki, żeby zgłosić, że coś utrudnia sprzedaż.

Nie obiecujemy, że samo uruchomienie sklepu przyniesie zamówienia. Potrzebne są dobra oferta, sprawna obsługa i sposób docierania do odbiorców. Jeśli oczekiwanie sprowadza się do natychmiastowego wyniku, powiemy otwarcie, czego nie możemy zagwarantować.